国内旅行業務取扱管理者の過去問 令和3年度（2021年） 国内旅行実務 問62

正解は２です。

１.ANAでは国内航空券において、普通運賃、小児運賃に関わらず払戻手数料は440円です。よって正しいです。

２.座席の予約日によって運賃が異なることはありません。しかし、予約日に近づくことでハイクラスの席しか予約が取れない状況はあります。

座席が同じである場合に予約日による金額の差異はないので、この選択肢は誤りです。

３.航空券の購入期限は通常3日以内です。しかし、令和3年6月30日（水）に座席を予約したときの航空券の購入期限は、「搭乗日の2日前～当日」に該当しますので、出発時刻の20分前までです。よって正しいです。

４.出発時刻を過ぎても搭乗日や搭乗便の変更は可能です。よって正しいです。

正解は２です。

【１】〇

払戻手数料は１枚につき440円のため、正しいです。

【２】×

座席の予約日によって運賃は変わらないため、誤りです。

【３】〇

航空券の購入期限は、予約日を含めて3日以内です。

しかし、予約日が搭乗日の2日前から当日の場合、

搭乗出発時刻の20分前までが購入期限となるため、正しいです。

【４】〇

搭乗日や搭乗便を変更することはできますが、

航空券の名義・区間の変更はできないため、正しいです。

正解は２です。

1 .正しいです。

　 航空券1枚につき440円の払戻手数料がかかります（大人、小児共同額）。

2 .誤りです。

　 予約日によって運賃に差異はありません。

3 .正しいです。

　 購入期限は、原則は予約日を含めて3日以内です。例外として、予約日が搭乗日の2日〜当日までの場合は搭乗出発時刻の20分前までが購入期限となっています。

4 .正しいです。

　 名義、区間は変更できませんが、予約便や日時の変更は可能です。