国内旅行業務取扱管理者 過去問
令和4年度（2022年）
問50 (旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問25)

記述のとおりです。

盲導犬・介助犬・聴導犬は無料、機内持込可能です。

記述のとおりです。

搭乗予定便が含まれないものの有効期限は、航空券の発行の日及びその翌日から起算して1年間です。

※搭乗予定便が含まれるものは搭乗予定便に限り有効です。

記述は誤りです。

損害賠償請求期間については、受け取った手荷物又は物については、その受取りの日から起算して7日以内に、引渡しがない場合は、受け取るはずであった日から起算して21日以内に、それぞれ文書により通知しなければなりません。

記述のとおりです。

申出により、各人の無料受託手荷物許容量（重量）を合算し、同行旅客全員を一体としてその許容量とすることができます。

記述の通りです。

盲導犬や介助犬・聴導犬は傘などと同じ身の回り品に含まれます。そのため手荷物扱いではなく、重量制限の対象外になります。

記載の通りです。

予約事項に搭乗予定便が含まれないものの有効期間は航空券の発行の日及びその翌日から起算して1年間が有効となります。

また航空引換証は、航空引換証の発行の日の翌日から起算し90日以内に航空券と交換となります。

記載は誤りです。

受託手荷物その他の会社が保管を受託した旅客の物の損害に関する通知に関して、

受け取った手荷物又は物…「その受取りの日の翌日から起算して7日以内」

引渡しがない場合…「受け取る筈であった日の翌日から起算して21日以内」

いずれも文書にて通知となります。

記載の通りです。

機内持ち込みやベビーカーは上記の対象外になりますが、同行する旅客全員の受託手荷物容量を合算することが可能です。

その通りです。

身体障がい者を補助するためであれば、盲導犬、介助犬、聴導犬は手荷物としては扱いません。

介助犬等は機内にそのまま入ることもできます。

その通りです。

搭乗便を決めずに予約した航空券の有効期間は予約当日と、その翌日から1年間です。

「次の年の同じ日付の日まで」ではないのは、うるう年があるためです。

通知する期日が2つとも誤っています。

正しくは航空会社が旅客から手荷物等を受け取った日の翌日を1日目として7日以内、または受け取る予定だった日の翌日を1日目として21日以内です。

この期日までに旅客が航空会社に手荷物等の損害を文書で通知しなかった場合、航空会社の賠償責任はなくなります。

その通りです。

たとえば許容量が1人20㎏までの航空機に2人で登場する旅客のうち、1人が38㎏の荷物を持っていても、もう1人の荷物が2㎏までなら無料で運送できます。

また、この無料手荷物許容量に介助犬等は含まれません。