国内旅行業務取扱管理者の過去問
令和5年度（2023年）
旅行業約款、運送約款及び宿泊約款問13

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問題

国内旅行業務取扱管理者試験令和5年度（2023年）旅行業約款、運送約款及び宿泊約款　問13 （訂正依頼・報告はこちら）

受注型企画旅行契約の部に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。

旅行業者は、企画書面において、旅行代金の内訳として企画料金の金額を明示した場合、旅行者から当該書面に記載された企画の内容に関して、契約の申込みがなかった場合であっても、当該旅行者から企画料金を収受することができる。
旅行者は、旅行業者に対し、旅行日程、旅行サービスの内容その他の契約の内容を変更するよう求めることができるが、その結果、旅行代金が増額されたときは、当該増額分に加えて変更手続料金も当該旅行者の負担とする。
「受注型企画旅行」とは、旅行業者が、旅行者からの依頼により、旅行の目的地及び日程、旅行者が提供を受けることができる運送又は宿泊のサービスの内容並びに旅行者が旅行業者に支払うべき旅行代金の額を定めた旅行に関する計画を作成し、これにより実施する旅行をいう。
旅行業者は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護を要する状態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがある。この場合において、当該措置に要した費用は、当該旅行業者の責任の有無にかかわらず、旅行業者が負担する。

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受注型企画旅行に関する問題です。

募集型とは違う項目もありますので、整理しておきましょう。

選択肢1. 旅行業者は、企画書面において、旅行代金の内訳として企画料金の金額を明示した場合、旅行者から当該書面に記載された企画の内容に関して、契約の申込みがなかった場合であっても、当該旅行者から企画料金を収受することができる。

契約に至っていないため、企画料金自体を収受することはできません。

選択肢2. 旅行者は、旅行業者に対し、旅行日程、旅行サービスの内容その他の契約の内容を変更するよう求めることができるが、その結果、旅行代金が増額されたときは、当該増額分に加えて変更手続料金も当該旅行者の負担とする。

変更手続料金は、旅行者が負担する必要はありません。

選択肢3. 「受注型企画旅行」とは、旅行業者が、旅行者からの依頼により、旅行の目的地及び日程、旅行者が提供を受けることができる運送又は宿泊のサービスの内容並びに旅行者が旅行業者に支払うべき旅行代金の額を定めた旅行に関する計画を作成し、これにより実施する旅行をいう。

正しい選択肢です。

選択肢4. 旅行業者は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護を要する状態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがある。この場合において、当該措置に要した費用は、当該旅行業者の責任の有無にかかわらず、旅行業者が負担する。

旅行業者の責任と無関係な場合は、旅行業者が負担する必要はありません。

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受注型企画旅行、手配旅行の違いをチェックしておきましょう。

誤りの記述です。「当該旅行者から企画料金を収受することができる。」の部分が誤りです。企画料金を収受することができません。

誤りの記述です。「変更手続料金も当該旅行者の負担とする。」の部分が誤りです。変更手続料金は発生しません。

正しい記述です。

誤りの記述です。「旅行業者が負担する。」の部分が誤りで正しくは「旅行者が負担」です。

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