国内旅行業務取扱管理者 過去問
令和6年度（2024年）
問39 (旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問14)

国内旅行業務取扱管理者試験 令和6年度（2024年） 問39（旅行業約款、運送約款及び宿泊約款 問14） （訂正依頼・報告はこちら）

• 運送・宿泊機関等が当該旅行サービスの提供を行っているにもかかわらず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の諸設備の不足が発生したことによって契約内容の重要な変更が生じた場合は、旅行業者は、旅行者に対して変更補償金を支払う。
• 旅行業者は、契約書面に記載した宿泊機関の名称を変更した原因が、当該旅行業者が約款の規定に基づき手配を代行させた者の責任によるものであることが明らかな場合は、旅行者に変更補償金を支払わない。
• 旅行業者は、変更補償金を支払った後に、当該変更について旅行業者の損害賠償責任が発生することが明らかになった場合には、当該変更に係る変更補償金に加え損害賠償金も支払う。
• 旅行業者が支払うべき変更補償金の額は、旅行者1名に対して1企画旅行につき旅行代金に15％以上の旅行業者が定める率を乗じた額をもって限度とする。

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