社会福祉士の過去問 第31回（平成30年度） 相談援助の基盤と専門職 問95

①ソーシャルワークにおいて、ワーカー自身の利益のために援助をすることは適切ではありません。

②正しい記述です。

③サービス提供機関の権利を代弁するものではありません。

④家族や友人の判断ではなく、サービス利用者本人を主体として考えます。

⑤中立的な立場で調整するのではなく、利用者の権利擁護や代弁を行います。

1、不適切です。サービス利用者の権利擁護という点は適切ですが、アドボカシーはソーシャルワーカーの利益のために行うものではありません。

2、適切な内容です。

3、不適切です。サービス提供機関ではなく、利用者の権利の代弁を行います。

4、不適切です。家族・友人が本人の意向を100％汲み取れているとは限りません。意思の表出が難しい方であればこそ家族・友人の言葉のみで支援する事はせず、様々な人から情報収集を行うことが必要となります。

5、ソーシャルワーカーはクライエントの側に立ち、権利擁護を行います。中立的な立場で調整する事はアドボカシーの説明としては不適切です。

認知症や知的障害を持つ人たちにアドボカシーはとても大切な概念ですので、
おさえておきましょう。

１×　ソーシャルワーカー自身の利益ではなく、
正しくは「サービス利用者の利益」です。

２○　正しいです。
「サービス利用者のために代弁する」ことがアドボカシーの基本になります。

３×　アドボカシーの対象になるのは、発言ができない弱い立場にいる人です。
よって、サービス提供機関ではなく、利用者側を代弁するのが適切と言えます。

４×　たとえ支援者の判断能力が欠けていても、本人の意思を抜いて、その家族や友人の判断でサービスを決めてはいけません。

５×　アドボカシーは両者の調整ではなく、
「弱い立場にいる人の意志を代弁する」ことを指します。