問題
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80歳女性の家族より「一昨日、処方せんにより調剤してもらった薬を服薬してから母親の体のふらつきがひどくなり、今朝転倒した。」と薬局に連絡があった。調剤した薬剤師が確認したところ、薬剤量を誤って多く調剤した可能性が疑われた。
この時点での当該保険薬局における対応として、適切でないのはどれか。1つ選べ。
この時点での当該保険薬局における対応として、適切でないのはどれか。1つ選べ。
1 .
本人の状況・状態を確認する。
2 .
家族を安心させるため、補償を約束する旨を伝える。
3 .
状況を管理薬剤師・開設者に報告する。
4 .
確認した事実関係を隠さないで患者側に説明する。
5 .
他の患者への事象拡大を防止するための策を講じる。
（ 薬剤師国家試験 第100回 薬学実践問題（法規・制度・倫理／実務） 問313 ）