建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士) 過去問
第50回(令和2年度(2020年))
問144 (清掃 問144)

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問題

建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士)試験 第50回(令和2年度(2020年)) 問144(清掃 問144) (訂正依頼・報告はこちら)

建築物清掃の点検評価に関する次の記述のうち、最も適当なものはどれか。
  • 評価は4カ月に1回行う。
  • 改善が必要と判断した場合は、評価者が清掃責任者に指示を行う。
  • 評価は清掃作業者の視点で行う。
  • 点検は、主として測定機器(光沢度計など)を用いて行う。
  • 評価範囲は、汚染度の平均的な箇所に重点を置く。

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この過去問の解説 (1件)

01

最も適当なのは 「改善が必要と判断した場合は、評価者が清掃責任者に指示を行う。」 という記述です。
清掃の点検評価においては、改善が必要と判断した場合に評価者が指示を出すことが重要です。これにより、問題点を明確にし、適切な改善策を講じることができます。

選択肢1. 評価は4カ月に1回行う。

清掃の点検評価は1ヶ月に1回または季節ごとに行うことが一般的です。4ヶ月に1回では頻度が少なく、清掃の状態を早期に把握することが難しくなります。これにより、評価頻度が不足しているため、この記述は不適当です。

選択肢2. 改善が必要と判断した場合は、評価者が清掃責任者に指示を行う。

評価者が清掃の改善が必要と判断した場合、清掃責任者に指示を出すことが重要です。これにより、問題点が改善され、清掃品質が向上します。この記述は適切です。

選択肢3. 評価は清掃作業者の視点で行う。

評価は清掃作業者だけでなく、施設を利用する人々や管理者の視点も考慮して行うべきです。作業者視点だけでは、見落としが生じる可能性があるため、この記述は不完全です。

選択肢4. 点検は、主として測定機器(光沢度計など)を用いて行う。

光沢度計やその他の測定機器は、清掃作業の結果を数値化して評価するために有用ですが、主として機器を使うのではなく、目視や全体的な評価も重要です。したがって、測定機器のみを重視する記述は不適当です。

選択肢5. 評価範囲は、汚染度の平均的な箇所に重点を置く。

清掃評価では、汚染度が高い場所に重点を置くことが重要です。汚染度が平均的な場所だけで評価してしまうと、問題が見過ごされる可能性があります。この記述は不適当です。

まとめ

清掃の評価は、適切な頻度で行い、改善が必要な場合はすぐに指示を出すことが重要です。

点検評価は清掃作業者だけの視点ではなく、広い視点で行うべきであり、機器だけに頼らず、全体的な評価が必要です。

定期的な清掃評価を行い、問題点を迅速に改善することで、清潔で快適な環境を維持することができます。

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