中小企業診断士の過去問
平成28年度（2016年）
運営管理問13

付箋

付箋は自分だけが見れます（非公開です）。

このページは閲覧用ページです。
履歴を残すには、「新しく出題する（ここをクリック）」をご利用ください。

問題

中小企業診断士試験第1次試験運営管理　平成28年度（2016年）　問13 （訂正依頼・報告はこちら）

品質保証活動の中で用いられる品質展開に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

正解！素晴らしいです

残念...

品質保証活動の中で用いられる品質展開に関する問題です。

選択肢1. 顧客の要求や設計者の意図を生産部門まで確実に伝えるために、品質展開を行った。

適切です。

品質展開とは、顧客の要求などを階層構造に整理して系統的に表現することです。それにより生産部門まで確実に意図が伝わります。

選択肢2. 顧客の要求を技術的な品質特性に変換するために、品質特性展開表を作成した。

適切です。

品質特性展開表とは、製品に関する技術的な特性を展開したものです。

選択肢3. 顧客の要求を整理するために、要求品質展開表と構成部品展開表から品質表を作成した。

不適切です。

品質表とは、要求品質展開表と品質特性展開表から構成されます。

選択肢4. 他社製品との比較や自社製品のセールスポイントを設定するために、品質展開の結果を活用した。

適切です。

参考になった数5

項番1:適切です。
記述の通りです。

項番2:適切です。
記述の通りです。

項番3:不適切です。
品質表は、要求品質展開表と品質特性展開表をまとめたものになります。

項番4:適切です。
記述の通りです。

参考になった数5