問題
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品質保証活動の中で用いられる品質展開に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
1 .
顧客の要求や設計者の意図を生産部門まで確実に伝えるために、品質展開を行った。
2 .
顧客の要求を技術的な品質特性に変換するために、品質特性展開表を作成した。
3 .
顧客の要求を整理するために、要求品質展開表と構成部品展開表から品質表を作成した。
4 .
他社製品との比較や自社製品のセールスポイントを設定するために、品質展開の結果を活用した。
（ 中小企業診断士試験 第1次試験 運営管理 平成28年度（2016年） 問13 ）
