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FP2級の過去問 2021年5月 実技 問62

問題

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ファイナンシャル・プランニングのプロセスに従い、次の[ ア ]~[ カ ]を6つのステップの順番に並べ替えたものとして、最も適切なものはどれか。

ア  顧客のキャッシュフロー表などを作成し、将来の財政状況の予測・分析等を行う。
イ  顧客の家族構成などの環境の変化や制度改正に応じ、定期的にプランの見直しを行う。
ウ  作成したプランに従い、顧客が行う金融商品購入等の実行を支援する。
エ  顧客にファイナンシャル・プランニングで提供するサービス内容や報酬体系などを説明し、了解を得る。
オ  ヒアリング調査等により顧客および家族の情報、財政的な情報等を収集し、顧客の財政的な目標を明確化する。
カ  顧客の目標を達成するために必要なプランを作成し、顧客に提案書を提示して説明を行う。
   1 .
エ → ア → オ → カ → ウ → イ
   2 .
エ → オ → ア → カ → ウ → イ
   3 .
オ → ア → カ → エ → ウ → イ
   4 .
オ → カ → ア → エ → ウ → イ
( FP技能検定2級 2021年5月 実技 問62 )
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この過去問の解説 (2件)

3

【正解2】

日本FP協会によると、顧客に最適なアドバイスを行うためのステップとして、以下「FP実務の6ステップ」が示されています。

Step1 顧客との関係確立とその明確化

Step2 顧客データの収集とその明確化

Step3 顧客のファイナンス状態の分析と評価

Step4 ファイナンシャル・プランの検討と提示

Step5 ファイナンシャル・プランの実行援助

Step6 ファイナンシャル・プランの定期的見直し 

よって、問題文を上記のプロセス順に並べると、エ→オ→ア→カ→ウ→イ となります。

付箋メモを残すことが出来ます。
1

正解は 2 です。

【FPプロセスの6ステップ】

第1ステップ:顧客との関係確立とその明確化

⇒顧客にファイナンシャル・プランニングで提供するサービス内容や報酬体系などを説明し、了解を得る。(エ)

第2ステップ:顧客データの収集と目標の明確化

⇒ヒアリング調査等により顧客および家族の情報、財政的な情報等を収集し、顧客の財政的な目標を明確化する。(オ)

第3ステップ:顧客のファイナンス状態の分析と評価

⇒顧客のキャッシュフロー表などを作成し、将来の財政状況の予測・分析等を行う。(ア)

第4ステップ:プランの検討・作成と提示

⇒顧客の目標を達成するために必要なプランを作成し、顧客に提案書を提示して説明を行う。(カ)

第5ステップ:プランの実行援助

⇒作成したプランに従い、顧客が行う金融商品購入等の実行を支援する。(ウ)

第6ステップ:プランの定期的見直し

⇒顧客の家族構成などの環境の変化や制度改正に応じ、定期的にプランの見直しを行う。(イ)

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