問題
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次の文は、相談援助の展開過程の中の「ケースの発見」に関する記述である。最も不適切な記述を一つ選びなさい。
1 .
ケースの発見の契機は、直接の来談、電話での受付、メールによる相談、訪問相談等、様々である。
2 .
利用者の能力や態度が相談援助の展開過程を左右することもある。
3 .
接近困難なクライエントが地域にいる場合、援助者は利用者の来訪を待つ姿勢が必要である。
4 .
地域の関係機関等と日頃から連携を強め、ケースの早期の発見に努めることも必要である。
5 .
利用者と援助者との好ましい信頼関係を構築することも重要なテーマである。
( 保育士試験 平成28年(2016年)後期 社会福祉 問77 )