保育士の過去問
平成28年（2016年）後期
保育の心理学 問95

正解：５

ソーシャルサポートは、次の４つに分類されます。

①評価的サポート・・・肯定的な評価の提供、フィードバック

②道具的サポート・・・形のある物やサービスの提供

③情緒的サポート・・・共感や愛情の提供

④情報的サポート・・・問題の解決に必要なアドバイスや情報の提供


＜＜ソーシャルサポートの効果＞＞

■直接効果・・・ストレス要因があるかどうかに関係なく、心身の健康状態に直接効果を及ぼす

■緩衝効果・・・ストレス要因があるときにそれを緩衝する効果を持つ

（a）のストレスを引き起こす出来事や刺激 に関連の深い用語は、キのストレッサーです。
ストレッサーとは、ストレスを生物に与える何らかの刺激のことをさします。

（b）の励ましや愛情など感情への働きかけ に関連の深い用語は、カの情緒的サポートです。
情緒的サポートとは、励ましたり、愚痴を聴いたり、相談役になったりなど、情緒面でのサポートをさします。

（c）の問題解決のための助言・助力 に関連の深い用語は、ウの道具的サポートです。
道具的サポートとは、金銭や必要なものを貸し与えたり、直接力を貸すといった、実際的なサポートをさします。

（d）の精神的・身体的健康に良い影響を与える効果 に関連の深い用語は、クの直接効果です。
直接効果とは、ソーシャルサポートが、ストレッサーの有無にかかわらず心理的症候にもつ直接の効果です。

（e）の健康の悪化のプロセスに対して作用する効果 に関連の深い用語は、オの緩衝効果です。
緩衝効果とはストレ ッサーが存在しないときには心理的な症候には直接影
響しないが、ストレッサーが存在する時にはそれを緩和する効果です。


よって正解の組み合わせは5となります。

正解は５です。

ソーシャル・サポートについては以下の４つが挙げられます。

ア 評価的サポート：肯定的な評価の提供

ウ 道具的サポート:形のある物やサービスの提供

ヵ 情緒的サポート：共感や愛情の提供

ケ 補完的サポート：問題の解決に必要なアドバイスや情報の提供

また、その効果として
・ストレス要因があるかどうかに関係なく、心身の健康状態に直接効果を及ぼすことのできる『ク 直接効果』

・ストレス要因があるときにそれを緩衝する効果を持つ『緩衝効果』
があります。