ITパスポートの過去問 平成29年度 春期 テクノロジ系 問82

ウイルス定義ファイルを最新にするには、ネットワークに接続する必要があるため最新にしている間に他のPCにウイルスを感染させてしまう可能があります。
よって、1は不正解となります。

ウイルスに感染した電子メールを削除してもウイルスは削除されません。
よって、2は不正解となります。

ネットワークからPCを切り離すことにより、他のPCに感染することを防ぐことができます。
よって、3が正解です。

ウイルスに感染したPCを復旧するためにハードディスクを初期化することは有効です。しかし、最初に取るべき行動ではありません。
よって、4は不正解となります。

選択肢をひとつずつ見ていきましょう。

１．ウイルス定義ファイルを最新にしている間に、ウイルス感染したPCが他のPCにウイルスをばらまいてしまう可能性があります。
よって、誤りです。

２．電子メールを削除してもウイルスまでは削除されません。
よって、誤りです。

３．ウイルス感染が疑われる際にはPCをネットワークから切り離すのが正しい処置方法です。
よって、正解です。

４．ハードディスクを初期化してOSを再インストールするのは、ウイルス感染したPCを復旧する方法であり、まず初めにすることではありません。
よって、誤りです。

正解：３．ネットワークからPCを切り離してシステム管理者に連絡する。

解説
　とにかくネットワークから切り離すことを最優先とすることが大切。他のPCにも感染する恐れがあるからです。
　最小限に抑えるための対応をすることが大切です。