ITパスポート
「令和2年度 秋期」
過去問一覧

1

（問1） 情報システムの調達の際に作成される文書に関して、次の記述中のa、bに入れる字句の適切な組合せはどれか。...

2

（問2） 企業が社会の信頼に応えていくために、法令を遵守することはもちろん、社会的規範などの基本的なルールに従...

3

（問3） 技術経営における新事業創出のプロセスを、研究、開発、事業化、産業化の四つに分類したとき、事業化から産...

4

（問4） コンビニエンスストアを全国にチェーン展開するA社では、過去10年間にわたる各店舗の詳細な販売データが本...

5

（問5） 製造業における標準化の事例として、最も適切なものはどれか。

6

（問6） BSC（ Balanced Scorecard ）に関する記述として、適切なものはどれか。

7

（問7） 蓄積されている会計、販売、購買、顧客などの様々なデータを、迅速かつ効果的に検索、分析する機能をもち、...

8

（問8） 電力会社において、人による検針の代わりに、インターネットに接続された電力メータと通信することで、各家...

9

（問9） 国連が中心となり、持続可能な世界を実現するために設定した17のゴールから成る国際的な開発目標はどれか。

10

（問10） IoTに関する事例として、最も適切なものはどれか。

11

（問11） あるレストランでは、受付時に来店した客の名前を来店客リストに記入し、座席案内時に来店客リストと空席状...

12

（問12） A社では、設計までをA社で行ったプログラムの開発を、請負契約に基づきB社に委託して行う形態と、B社から派...

13

（問13） 情報の取扱いに関する不適切な行為a～cのうち、不正アクセス禁止法で定められている禁止行為に該当するもの...

14

（問14） ウェアラブルデバイスを用いている事例として、最も適切なものはどれか。

15

（問15） SCMの説明として、適切なものはどれか。

16

（問16） 新製品の開発に当たって生み出される様々な成果a～cのうち、特許法による保護の対象となり得るものだけを全...

17

（問17） 複数の企業が、研究開発を共同で行って新しい事業を展開したいと思っている。共同出資によって、新しい会社...

18

（問18） UX（ User Experience ）の説明として、最も適切なものはどれか。

19

（問19） ディープラーニングを構成する技術の一つであり、人間の脳内にある神経回路を数学的なモデルで表現したもの...

20

（問20） 労働者派遣は、通常の派遣と、将来の雇用を想定した紹介予定派遣の二つに分けられる。前者の労働者派遣の契...

21

（問21） 横軸に相対マーケットシェア、縦軸に市場成長率を用いて自社の製品や事業の戦略的位置付けを分析する手法は...

22

（問22） AIの活用領域には音声認識、画像認識、自然言語処理などがある。音声認識と自然言語処理の両方が利用されて...

23

（問23） 経営戦略と情報システム戦略の関係性の説明として、最も適切なものはどれか。

24

（問24） CADの導入効果として、適切なものはどれか。

25

（問25） サイバーセキュリティ基本法は、サイバーセキュリティに関する施策に関し、基本理念を定め、国や地方公共団...

26

（問26） 全国に複数の支社をもつ大企業のA社は、大規模災害によって本社建物の全壊を想定したBCPを立案した。BCPの...

27

（問27） 企業間で商取引の情報の書式や通信手順を統一し、電子的に情報交換を行う仕組みはどれか。

28

（問28） 新しい概念やアイディアの実証を目的とした、開発の前段階における検証を表す用語はどれか。

29

（問29） 人間が行っていた定型的な事務作業を、ソフトウェアのロボットに代替させることによって、自動化や効率化を...

30

（問30） 企業の収益性を測る指標の一つであるROEの「E」が表すものはどれか。

31

（問31） 利用者と提供者をマッチングさせることによって、個人や企業が所有する自動車、住居、衣服などの使われてい...

32

（問32） ある会社のECサイトでは、利用者からのチャットでの多様な問合せについて、オペレータが対応する仕組みから...

33

（問33） インターネット上で通信販売を行っているA社は、販売促進策として他社が発行するメールマガジンに自社商品Y...

34

（問34） 営業利益を求める計算式はどれか。

35

（問35） ある企業が、フィンテックを活用した新サービスを実現するためのプログラムを開発しようとしている。そこで...

36

（問36） 納入されたソフトウェアの一連のテストの中で、開発を発注した利用者が主体となって実施するテストはどれか...

37

（問37） 開発対象のソフトウェアを、比較的短い期間で開発できる小さな機能の単位に分割しておき、各機能の開発が終...

38

（問38） サービス提供者と顧客双方の観点から、提供されるITサービスの品質の継続的な測定と改善に焦点を当てている...

39

（問39） A社のIT部門では、ヘルプデスクの可用性の向上を図るために、対応時間を24時間に拡大することを検討してい...

40

（問40） プロジェクトマネジメントの活動には、プロジェクト統合マネジメント、プロジェクトスコープマネジメント、...

41

（問41） システム監査の目的に関して、次の記述中のa、bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 情報システムに関...

42

（問42） 情報システム開発の詳細設計が終了し、プログラミングを外部のベンダに委託することにした。仕様、成果物及...

43

（問43） あるコールセンタでは、顧客からの電話による問合せに対応するオペレータを支援するシステムとして、顧客と...

44

（問44） 次の作業はシステム開発プロセスのどの段階で実施されるか。 実務に精通している利用者に参画してもらい...

45

（問45） ITガバナンスの説明として、最も適切なものはどれか。

46

（問46） 開発担当者と運用担当者がお互いに協調し合い、バージョン管理や本番移行に関する自動化のツールなどを積極...

47

（問47） システム障害が発生した際、インシデント管理を担当するサービスデスクの役割として、適切なものはどれか。

48

（問48） 委託に基づき他社のシステム監査を実施するとき、システム監査人の行動として、適切なものはどれか。

49

（問49） ある会社ではサービスデスクのサービス向上のために、チャットボットを導入することにした。チャットボット...

50

（問50） プロジェクトメンバ間のコミュニケーションのルールを明確にするための施策として、適切なものはどれか。