ITパスポート 過去問
令和元年度 秋期
問28 (ストラテジ系 問28)

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問題

ITパスポート試験 令和元年度 秋期 問28(ストラテジ系 問28) (訂正依頼・報告はこちら)

業務の効率化を目指すために、SFAを導入するのに適した部門はどれか。
  • 営業
  • 経理・会計
  • 資材・購買
  • 製造

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この過去問の解説 (3件)

01

SFA(Sales Force Automation)とは、企業の営業活動における情報をデータ化し分析することができるソフトウェアのことです。
営業活動の効率化に関する技術ですので、1が正解となります。

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02

SFAとは「Sales Force Automation」の略で、営業部門の組織力強化や営業活動の効率化を実現するための営業支援システムをいいます。

よって、導入するのに適した部門は1の営業となります。

参考になった数5

03

SFAは、Sales Force Automationの略、セールス、つまり、営業を対象としたシステムです。

したがって、1が正解です。

参考になった数1