ITパスポートの過去問
令和3年度
ストラテジ系 問21
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問題
令和3年度 ITパスポート試験 ストラテジ系 問21 （訂正依頼・報告はこちら）
ABC分析の事例として、適切なものはどれか。
- 顧客の消費行動を、時代、年齢、世代の三つの観点から分析する。
- 自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
- マーケティング環境を、顧客、競合、自社の三つの観点から分析する。
- リピート顧客を、最新購買日、購買頻度、購買金額の三つの観点から分析する。
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この過去問の解説 （3件）
01
ABC分析（パレート分析）とは、売り上げ、販売個数、在庫などの指標から優先順位を決め、A、B、Cの３つのグループに分けて管理する方法のことをいいます。
重点分析とも呼ばれており、在庫管理、品質管理などで主に利用されています。
問題点のあぶりだし、より効率的な戦略の作成などが期待できます。
不適切です。
コーホート分析の説明です。
コーホート（生まれた時代が同じ人々の集まり）ごとに分類して生活行動などを比べる分析方法です。
ABC分析の事例として、適切です。
不適切です。
3C分析の説明です。
Customer（顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の３つの観点から分析します。
不適切です。
RFM分析の説明です。
Recency（最新購買日）、Frequency（購買頻度）、Monetary（購買金額）の３つの観点から分析します。
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02
ABC分析は、自社の商品を売上高、コスト、在庫などの指標に関して、値の高い順に３つのグループに分類し、分析する手法です。在庫管理や売上分析などで優先順位を決定するのに使用されます。
誤りです。コーホート分析の説明です。
正解です。
誤りです。３C分析の説明です。
誤りです。RFM分析の説明です。
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03
ABC分析とは、パレート図を用いて、対象のデータを大きい順に並べ
上位70%のグループをA、上位70%～90%のグループをB、
それ以外をCとする分析です。
１．不正解です。
コーホート分析のことです。
２．正解です。
３．不正解です。
３C分析のことです。
４．不正解です。
RFM分析のことです。
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