ITパスポート 過去問
令和7年度
問17 (ストラテジ系 問17)

ITパスポート試験 令和7年度 問17（ストラテジ系 問17） （訂正依頼・報告はこちら）

• 一連の業務で実際に遂行したシステムの操作ログなどを収集し、現行の業務プロセスの可視化、分析、モニタリングによって業務の課題を特定して改善を図る手法やツールである。
• 業務プロセスをそれまでの習慣などにとらわれず、抜本的に再構築して業務効率の改善を図る手法である。
• コンタクトセンターへの問合せ内容やSNSの投稿内容の分析などの業務プロセスで用いられる、膨大な文章データから必要な情報を抽出して分析する手法である。
• 大量の計算処理で正しい値を算出する一連のプロセスを通じて、暗号資産を取得する手段である。

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