介護福祉士の過去問
第35回（令和4年度）
コミュニケーション技術 問1

正答です。この質問には「はい」「いいえ」で答えることができるので、これは閉じられた質問です。

誤答です。この質問は「はい」「いいえ」で答えられる内容ではなく、回答者は午後の過ごし方を自由に答えることができます。よってこれは閉じられた質問ではありません。

誤答です。この質問は「はい」「いいえ」で答えられる内容ではなく、困っていることを自由に答えることができます。よってこれは閉じられた質問ではありません。

誤答です。この質問は「はい」「いいえ」で答えられる内容ではなく、好きな歌について自由に答えることができます。よってこれは閉じられた質問ではありません。

誤答です。「なぜ」という質問には「〜だから」と理由を答えるのが適切です。理由は人によって異なるので自由に答えることができます。よってこれは閉じられた質問ではありません。

〇：「Yes」か「No」で回答できるため、閉じられた質問です。

×：「Yes」か「No」で回答できず、回答内容が限定されていない開かれた質問です。午後の過ごし方は人それぞれ異なります。

×：「Yes」か「No」で回答できず、回答内容が限定されていない開かれた質問です。人の悩みはそれぞれ異なります。

×：「Yes」か「No」で回答できず、回答内容が限定されていない開かれた質問です。好きな歌は人それぞれ異なります。

×：「Yes」か「No」で回答できず、回答内容が限定されていない開かれた質問です。「なぜそう思いますか?」はとても開かれた質問だと個人的には考えます。開かれた質問のメリットは、相手の考えや気持ちを引き出しやすく、深く考えたうえでの回答を促せる、回答者が自由に回答でき質問者にとってもより多くの情報を引き出せるなどです。

〇：「はい」か「いいえ」で答えられる問題ですから、閉じられた質問です。

×：「はい」「いいえ」では答えが済まず、

相手は午後の過ごし方について自由に回答ができます。

開かれた質問です。

×：「はい」「いいえ」では、答えが済まない問題です。

相手は、困っていることを自由に回答できます。

開かれた質問です。

×：この質問は、「はい」「いいえ」では、答えが済まない問題です。

相手は、好きな歌を自由に回答できます。

開かれた質問です。

×：この質問は、「はい」「いいえ」では答えが済まない問題です。

相手は、なぜそう思うか、自由に回答できます。

正解です。「この本は好きですか」 という質問対しては、「はい」か「いいえ」のほか、「好きです」、「嫌いです」など簡単な言葉で返答が可能であるため、閉ざされた質問です。

誤りです。「午後はどのように過ごしますか」 という質問は、回答者によって返答が多種多様になります。そのため、開かれた質問に該当します。

誤りです。「困っていることは何ですか」 という質問は、回答者によって返答が多種多様になります。そのため、開かれた質問に該当します。

誤りです。「どのような歌が好きですか」 という質問は、回答者によって返答が多種多様になります。そのため、開かれた質問に該当します。

誤りです。「なぜそう思いますか」という質問は、回答者によって返答が多種多様になります。そのため、開かれた質問に該当します。