介護福祉士の過去問
第36回（令和5年度）
コミュニケーション技術 問2

家族への指導も介護福祉士の大切な役割ですが、信頼関係を構築するためのコミュニケーションではないため不正解です。

当事者の会に参加することの提案が信頼関係の構築のコミュニケーションには繋がらないため不正解です。

正解です。

家族の介護への思い、悩み、困り事などを共感的に聴き、受容することを繰り返すことで信頼関係が構築されていきます。

介護を続ける強い気持ちがあるかを質問することは、共感的なコミュニケーションではないため不正解です。

逆に気分を害したり、混乱させてしまう可能性があります。

介護保険の説明だけでは信頼関係の構築は難しいため不正解です。

受容・共感・傾聴が必要です。