この問題のポイントは，標準管理委託契約書及びコメントを把握しているかということにあります。
ただ，この問題に関しては，４の肢が明らかにおかしい（再委託した事務については，責任を負わない）ので，よく知らなくても正答にたどり着けるはずです。
選択肢1. 宅地建物取引業者（宅地建物取引業法第2条第3号に規定する者をいう。以下同じ。）が媒介等の業務のために、管理規約等の提供・開示を求めてきた場合に、マンション管理業者が、当該宅地建物取引業者に対して、管理規約等の提供・開示を行うときは、管理規約等において宅地建物取引業者等への提供・開示に関する根拠が明確に規定されるとともに、これと整合的に管理委託契約書においてマンション管理業者による提供・開示に関して規定されることが必要である。
適切です。
標準管理委託契約書コメント１４条関係②では「本来、宅地建物取引業者への管理規約等の提供・開示は組合員又は管理規約等の規定に基づき管理組合が行うべきものであるため、これらの事務をマンション管理業者が行う場合にあっては、管理規約等において宅地建物取引業者等への提供・開示に関する根拠が明確に規定されるとともに、これと整合的に管理委託契約書においてマンション管理業者による提供・開示に関して規定されることが必要である。」と規定しています。
選択肢2. マンション管理業者は、理事会支援業務や総会支援業務について、区分所有法及び管理組合の管理規約に照らし、当該管理組合の管理者以外に、正規に招集の権限があると考えられる者から当該支援業務に関する契約書に規定する業務の履行の要求があった場合は、これを拒否すべき正当な理由がある場合を除き、業務を履行すべきである。
適切です。
標準管理委託契約書コメント別表第１．２関係⑦において「⑦ 理事会支援業務や総会支援業務について、区分所有法及び甲の管理規約に照らし、 管理組合の管理者以外の正規に招集の権限があると考えられる者から当該支援業務 に関する契約書に規定する業務の履行の要求があった場合にも、これを拒否すべき正当な理由がある場合を除き、マンション管理業者は業務を履行すべきものである。」と規定しています。
選択肢3. 理事会及び総会の議事録については、議事の経過の要点及びその結果を記載する必要があり、「議事の経過」とは議題、議案、討議の内容及び採決方法等を指すところ、それらの要点を記載することで足り、すべての発言を一言一句記録するものではないが、議事に影響を与える重要な発言は記録することに留意する必要がある。
適切です。
標準管理委託契約書コメント別表第１．２関係③において「理事会及び総会の議事録は、管理組合の活動の重要な資料となることを踏まえ、 マンション管理業者に議事録の案の作成を委託する場合は、その内容の適正さについて管理組合がチェックする等、十分留意する。議事録については、議事の経過の要点及びその結果を記載する必要がある。「議事の経過」とは議題、議案、討議の内容及び採決方法等を指すが、それらの要点を記載することで足り、すべての発言を一言一句記録するものではない。しかし、議事に影響を与える重要な発言は記録することに留意する。 また、マンション管理業者は、管理組合がチェックする上で十分な余裕をもって議事録の案を提出する。」と規定しています。
選択肢4. マンション管理業者が管理事務の一部を第三者に再委託した場合においては、当該マンション管理業者は、再委託した管理事務の適正な処理について、管理組合に対する責任を免れる。
不適切です。
標準管理委託契約書４条２項において「マンション管理業者が管理事務を第三者に再委託した場合においては、マンション管理業者は、再委託した管理事務の適正な処理について、管理組合に対して、責任を負う。」旨の規定がありますので，管理事務の一部を第三者に委託したからと言って，その責任を免れるわけではありません。
まとめ
冒頭に記載したとおり，常識的な感覚で解けば特段の知識がなくても心配する必要はありません。
