社会福祉士の過去問
第27回（平成26年度）
福祉サービスの組織と経営 問122

１○　チームには共通の目標が必要です。

２×　業績が努力の投入量と同じになるとは限りません。

３×　多様なスキルや判断を必要とする場合には、メンバーがそれぞれのスキルを持っているチームの方が高い業績を上げることができます。

４×　自己管理型チームとは、チームのメンバーがそれぞれ各自の役割などを管理しているチームです。

５×　人数が多いほど建設的な交流が促進されるとは限りません。逆に正確な情報共有が難しくなる等の課題があります。

1○　チームはテーマごとに少人数で作られます。
2×　設問はグループの説明です。チームでは、努力の投入量総和よりも高い業績をもたらします。
3×　タスクが多様であるほど、チームによる相互補完がある方が、業績があがります。
4×　自己管理型チームは、管理者ではなく同僚が互いにマネジメントし合うチームの形態です。
5×　チームには適正規模があり、多すぎると建設的な交流とはならず混乱を招きます。

1、適切な内容です。チームで仕事に取り組む目的として、労働意欲の向上やそれに伴う生産性の向上などが挙げられます。

2、不適切です。チームの業績は、チームによるプラスの相乗効果により努力の投入量の総和より上回る事も多いです。

3、不適切です。多様なスキルや判断を必要とする場合のタスクは、チームメンバー同士でメンバーが苦手な部分などを補完しあう事で達成度合いを上げる事ができます。

4、不適切です。自己管理型チームとは、各自の目標やそれを達成する時間などの管理を管理者が行うのではなくメンバーそれぞれが行います。それによってメンバーそれぞれの責任感や自発性を発揮させる事に繋がります。

5、不適切です。チームメンバーが多すぎるとコミュニケーションの希薄化に繋がってしまいます。適切なメンバーの人数の選定を行う事が、建設的な交流促進のために必要と言えます。