社会福祉士の過去問
第31回（平成30年度）
相談援助の理論と方法 問101

２が正解です。

ナラティブ・アプローチとは、日本語で『語り』を意味し、人の物語や語りを通して問題解決につなげる援助方法です。
まずはその人が語るストーリーを引き出し、問題や課題を引き出すことが大切です。そして語り手と聞き手が相互に影響し、ストーリーを変化させ考えや課題を見つけていきます。

設問の場合、まずはＢさんがなぜ『生きていても仕方ない～』と話をしているのか、Ｂさんの語りを引き出すことが大切であるため、２が正解です。

１. 相手の話を聞かずに否定的な返答をしているので適切ではありません。

３. 断定的な意見を言うのはナラティブ・アプローチとしては不適切です。

４. この段階でグループ活動を勧めることは、ナラティブ・アプローチとしては不適切です。

５. 相手の話を聞く前からアドバイスするのは、ナラティブ・アプローチとしては不適切です。

ナラティブアプローチにおいて、
「傾聴」「無知の姿勢」が大事なポイントです。
これを踏まえて考えていきましょう。

１×　「～と言わないでください」と相手の話を傾聴しない態度は不適切です。

２○　正しいです。
「何がそうさせるのか、教えてください」のような無知の姿勢が
ナラティブ・アプローチの基本です。

３×　ナラティブアプローチにおいて、
A生活相談員が自身の意見を介在させてはいけません。

４×　グループ活動を提案して、相手の話を遮断するのは不適切です。

５×　「きっといいこともあります」という
A生活相談員の主観を踏まえた発言が、不適切です。

正解：２です。

１、プラスのこともマイナスのことも何一つ言ってはいけないことはありません。

２、Bさんの語りから、問題解決をしていこうとしているので〇です。

３、奥さんが亡くなった事は、Bさんの物語ですが、「かもしれません」とほぼ断定的な言葉で決めつけているので×です。

４、ナラティブ・アプローチには当てはまらないので×です。

５、ナラティブ・アプローチには当てはまらないので×です。