社会福祉士の過去問
第31回（平成30年度）
相談援助の理論と方法 問102
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問題
社会福祉士試験 第31回（平成30年度） 相談援助の理論と方法 問102 （訂正依頼・報告はこちら）
ホリス（Hollis, F.）が示した心理社会的アプローチの介入技法に関する次の記述のうち、正しいものを1つ選びなさい。
- 「福祉事務所の相談窓口に行って話を聞くといいですよ」とアドバイスするのは、発達的な反省である。
- 「親に心配を掛けまいとして、泣きたいのをずっとこらえていたのですね」という言葉掛けは、直接的指示である。
- 「うんうん、なるほど。そうだったのですね」とうなずきながら話を聞くのは、持続的支持である。
- 「教室に入ろうとすると、友だちの視線が気になってつらくなり入れなくなるのですね」という言葉掛けは、浄化法である。
- 「子どもにきつく当たってしまうということですが、あなたが子どもの頃のお母さんとの関係はどうでしたか」と聞くのは、パターン力動的反省である。
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この過去問の解説 （3件）
01
ホリスの考える処遇上のコミュニケーション技法は６つです。
①持続的支持、②指示、③浄化法、④人と状況の全体的反省、⑤パターンの力動的反省、⑥発達的反省です。
１、直接的指示の説明です。
２、パターン力動的反省の説明です。
４、人と状況の全体関連性の反省の説明です。
５、発達的な反省の説明です。
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02
直接的指示とは、ワーカーの意見を明確にすることです。
2.× 設問はパターン力動的反省の内容です。
パターン力動的反省とは、クライエントの考え方や行動の傾向を明確にすることです。
3.〇 設問は持続的指示の内容です。
持続的指示とは、クライエントの言動などに対して傾聴や共感をすることです。
4.× 設問は人と状況の全体関連性の反省の内容です。
人と状況の全体関連性の反省とは、人と環境の関係で生じる思考や感情に気付くことです。
5.× 設問は発達的な反省の内容です。
発達的な反省とは、子どものころの体験を振りかえってみることです。
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03
１× 発達的な反省ではなく、正しくは「直接的指示」です。
直接的指示とはワーカー側が、問題解決の方法やアドバイスを示します。
２× 直接的指示ではなく、「カタルシス（浄化法）」の説明です。
相手の感情を吐き出させることで、情緒的な安定をもたらす方法です。
３○ 正しいです。
持続的指示は、相手の不安を軽減するために傾聴や受容などのアプローチをとります。
４× 人と状況の全体関連性についての反省についての説明です。
クライエントを取り巻く環境とその人自身との相互作用について考察します。
５× パターン力動的反省ではなく、正しくは「発達的な反省」です。
発達的な反省とは、成育歴を振り返って、自身の行動パターンとの関係性を考察することです。
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