社会福祉士 過去問
第36回（令和5年度）
問124 (福祉サービスの組織と経営 問6)

コーチングは、指示や命令をするのではなく、スタッフ自身が考え行動できるように導く育成方法です。

OFF-JTは、日常の業務を離れた場で行う教育方法で、外部研修会への参加はOFF-JTに該当します。

ジョブローテーションは、複数のスキルを習得し、職務のマンネリを防ぐために職員を定期的に異動させるものです。

OJTは、日常業務の中で行う指導や教育を指します。

目標管理制度は、個人の目標を組織の目標と一致させる方法で、目標達成時には高い満足感が得られる効果があります。

✕　コーチングとは、職員が自ら考えて目標を達成できるよう、指導者が職員を支援する事を言います。本事例ではH施設管理者が職員に対して研修会への参加を命じており、職員自らが考えて動いているとは言えません。

◯　OFF-JTは、実際に就労している場所や組織から離れて行う指導方法の事を言います。本事例ではP県主催の研修に参加させる事で、新たな知見を得る事を目的としており、OFF-JTによる指導と言えます。

✕　ジョブ（職務）ローテーションは、色々な経験を積ませるために、配置転換を定期的に行う事を言います。本設問では特に配置転換を行っている様子は書かれていないため、適切な選択肢とは言えません。

✕　OJTとは、実際働く職場で、先輩や上司などと一緒に仕事を実践しながらその方法を習得していく方法の事を言います。本設問では県主催の研修会への参加という育成方法を取っており、OJTの方法を実践した人材育成とは言えません。

✕　目標管理制度とは組織の目標を提示し、それを達成するために必要な個人目標を一人ひとりが設定、それを達成するための過程を管理する方法の事を言います。本事例では、職員自身で目標設定をしている様子は見られておらず、目標管理制度による人材育成を行っているとは言えません。

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コーチングとは指導者が職員を支援し、職員自身が考えてできるように導く方法です。

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OFF-JTとは日常の業務を離れた場で行う教育方法を指します。外部研修会やセミナーに参加することが含まれます。

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ジョブ（職務）ローテーションとは職員を異なる職務に配置転換する手法です。

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OJTは日常業務で行う指導や教育を指します。事例では職員が外部研修に参加するため、OJTには該当しません。

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目標管理制度とは個人の目標を祖組織の目標と一致させる方法です。