社会福祉士 過去問
第37回（令和6年度）
問117 (ソーシャルワークの理論と方法（専門） 問3)

×：誤りです。

「明確化」は、利用者等が、適切に言語化できない思い、事柄を推し量って、推察して、洞察して、

はっきりとした言葉で言語化していくことです。
選択肢の面接技法は「支持」に該当します。

(参考)

支持とは？
客観的に、賛同できることを見つけてフィードバックをすることです。

×：誤りです。

「閉ざされた質問」は、回答の仕方が限られているもので

「ハイ・イイエ」などでこたえられる質問のことです。

従って、応答の自由度下げることになります。

選択肢の応答の自由度を逆に高めるという面接技法は

開かれた質問のことを指します。

(参考)

開かれた質問とは？

質問された人が、自由に回答できる質問のことです。

（例）

閉ざされた質問　「デイサービスは楽しかったですか？」

開かれた質問　　「デイサービスはどうでしたか？」

×：誤りです。

クライアントがワーカーの持つ価値認識を理解するのは

ワーカーが自分の経験や価値観を開示する「自己開示」です。

自己開示によって信頼関係を高めて、コミュニケーションを円滑にします。

(参考)

共感的理解は、クライアントの気持ちや考えを理解し、

それを適切に伝えることで、信頼関係を築く面接技法です。

○：正しいです。

設問の通りです。

×：誤りです。

選択肢はむしろ逆で、回避することができなくなります。

クライアントの話が広がりすぎたり、

焦点がぼやける場合に、適切に整理し、

具体的な課題に集中できるようにします。

クライアントが触れたくないテーマから回避できる面接技法は

開かれた質問や沈黙などが考えられます。

(参考)

沈黙とは？

クライエントが話したくないと感じたときに、

無理に話を促さず、沈黙を承認し安心感を与えることです。

開かれた質問とは？

質問された人が、自由に回答できる質問のことです。

クライアントが触れてほしくない話題から、話してもよい話題に

自分から持っていくことができます。