問題
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企業が、異質、多様な人材の能力、経験、価値観を受け入れることによって、組織全体の活性化、価値創造力の向上を図るマネジメント手法はどれか。
1 .
カスタマーリレーションシップマネジメント
2 .
ダイバーシティマネジメント
3 .
ナレッジマネジメント
4 .
バリューチェーンマネジメント
( 平成29年度 春期 ITパスポート試験 ストラテジ系 問25 )