ITパスポート 過去問
平成29年度 春期
問40 (マネジメント系 問40)

ソフトウェア保守とは、既存のソフトウェアの改善や最適化、バグの修正などを行うプロセスを言います。
すでに本番稼働しているシステムに対して行う作業になります。
よって4が正解となります。

ソフトウェア保守では、納品したソフトウェアが稼働したあとに発生した障害や問い合わせに対応します。

選択肢をひとつずつ見ていきましょう。

１．ソフトウェア受け入れテストで発生した障害の修正は、ソフトウェア性能テストや、ソフトウェア受け入れテストで行う作業です。
よって、誤りです。

２．単体テストで発見した機能不足を修正する作業は、単体テストで行う作業です。
よって、誤りです。

３．単体テストで発見した障害を修正する作業は、単体テストで行う作業です。
よって、誤りです。

４．本番業務で発生した障害の対応は、ソフトウェア保守で行う作業です。
よって、正解です。

ソフトウェア保守とは運用開始後のソフトウェアに対しての作業となるので4が正解になります。