ITパスポートの過去問 令和5年度 ストラテジ系 問25

コンプライアンスは、企業が従うべき法律、規制、ガイドライン、業界の標準などに従って運営されているかを指す用語です。

以下、各選択肢に関して解説します。

a：問題ありません。

一般的なプロモーションキャンペーンの一例であり、多くの企業が新商品の認知度を上げるために、様々なキャンペーンを実施しています。

適切に運営される限り（たとえば、抽選が公正に行われる、応募条件や当選条件が明確に示されるなど）、コンプライアンス上の問題はありません。

b：問題があります。

広告であることを隠し、一般の記事として掲載することは、「ステルスマーケティング」などと呼ばれ、消費者を誤解させる可能性があるためです。

景品表示法等の法令に違反するおそれがあります。

（※なお、令和５年10月１日からは、ステルスマーケティングが明確に景品表示法違反となります）

c：問題があります。

商品の原産国に関して需要者が誤認するおそれのある表示は不正競争防止法や景品表示法で禁止されています。

よって、正解は「ｂ，ｃ」です。

コンプライアンスとは、法令や社会規範を遵守しながら企業活動を行うことです。

a．問題ない。

　新聞、テレビなどで告知し、金品等が提供される企画は問題ではありません。

b．問題あり。

　広告であることを表示せず一般の記事とすることはコンプライアンス上問題があります。

c．問題あり。消費者の誤解を招く行為のため、問題があります。

コンプライアンスとは、法令順守の意味です。現在は、法令のみならず社会規範なども含めて広く解釈されています。

本設問では、景品表示法における不当表示に該当するかどうかなどが問われています。

aは、「雑誌などで広く掲載し」「誰でも応募ができる」ことからオープン懸賞と呼ばれるものです。オープン懸賞は景品表示法の適用外となります。

bは、消費者が広告と認識せずに一般記事として誤認してしまうような表示であるため、景品表示法の不当表示に該当します。

cは、消費者が原産国を誤認してしまうような表示であるため、景品表示法の不当表示に該当します。