ITパスポート 過去問
令和6年度
問29 (ストラテジ系 問29)
問題文
ある企業が、顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって、その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として、最も適切なものはどれか。
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問題
ITパスポート試験 令和6年度 問29(ストラテジ系 問29) (訂正依頼・報告はこちら)
ある企業が、顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって、その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として、最も適切なものはどれか。
- デジタルサイネージ
- デジタルディスラプション
- デジタルディバイド
- デジタルトランスフォーメーション
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この過去問の解説 (3件)
01
ビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、
業界における従来サービスを駆逐することで、
その業界の既存構造を破壊してしまう現象を
デジタルディスラプションといいます。
誤り。
デジタル技術を用いてディスプレイに商品広告を映す広告のことです。
正しい。
誤り。
IT技術を使える人と苦手な人の間に生じるギャップのことです。
誤り。
デジタル技術を用いてビジネスに変革をもたらすことです。
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02
「デジタルディスラプション」とは、デジタル技術によって生み出されたUXやビジネスモデルが従来の市場やサービスを駆逐してしまう現象です。
「デジタルサイネージ」とは、電子看板のことです。展示会や駅などに設置されており、時間や場所によって表示する内容を柔軟に変えられることがメリットです。
設問の通りです。
「デジタルディバイド」とは、情報機器や最新技術の恩恵を受けられる人とそうでない人との格差のことをいいます。
「デジタルトランスフォーメーション」とは、IT技術を使って、ビジネスのあり方ややり方を変えることです。単に、業務効率化をさす言葉ではありません。
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03
各用語の中から問題文の条件に合うものを選ぶ問題です。
各選択肢をそれぞれ解説します。
電子看板とも呼ばれている、ディスプレイやプロジェクタに広告の映像や情報を表示するものです。
本選択肢は不正解です。
デジタルディスプラションとはデジタルによる破壊という意味です。
デジタル技術を利用したイノベーションや新たなビジネスモデルが生まれて、普及することで既存のビジネスが破壊されることです。
ネット通販により地域の小売店が閉店したり、映像配信サービスによりレンタルビデオショップが衰退するような現象を指します。
本選択肢が正解です。
パソコンやインターネットに代表される情報技術を使いこなせる人と、使いこなせない人の間にある給料や待遇などの格差のことです。
情報技術の発達により生まれた社会格差と考えられています。
本選択肢は不正解です。
クラウドやIoT、AIなどのデジタル技術を活用して業務プロセスやビジネスモデルを変革することです。
多くの場合は、DXと呼ばれます。
企業を変革して、競争上の優位を築く意味合いであるため、本選択肢は不正解です。
本問のような用語は次々に新しいものが生まれています。
ニュースなどでも取り上げられることがあるため、新しい情報も積極的に取り込むようにしましょう。
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