公認心理師 過去問
第1回 追加試験（2018年）
問56 (午前 問56)

自己実現欲求はマズローの欲求5段階説において、「成長欲求」とされています。

マズローの欲求5段階説は、下から「生理的欲求」「安全欲求」「所属・愛情の欲求」「承認欲求」「自己実現欲求」とあり、「生理的欲求」「安全欲求」「所属・愛情の欲求」「承認欲求」の4つが「欠乏欲求」とされています。

ハーズバーグの2要因理論では、満足に関わる要因である「動機づけ要因」と不満足に関わる要因である「衛生要因」はそれぞれ独立しているとされています。「動機づけ要因」が満たされているからといって、必ずしも満足につながるとはいえません。

適切です。内発的動機づけを高める要因として「有能感」「自己決定感」「知的好奇心」などがあげられます。

適切です。外的報酬は外発的動機づけです。外発的動機づけの水準が変わらない状態が続くと、動機づけとしての効果が弱まっていきます。

内発的動機づけにより行っていた行動に、外発的動機づけを行うと、動機づけが弱まるとされています。この現象を「アンダーマイニング効果」といいます。

誤りです。

マズローは、「生理的欲求」「安全の欲求」「愛と所属の欲求」「承認と尊敬の欲求」を欠乏動機とし、これらは欠けているものを見たそうという欲求としています。「自己実現欲求」は自身の目標達成や成長につながるものであり、欠乏動機には含まれません。

誤りです。

ハーズバーグの理論で考えると、「動機づけ要因」が満たされていても、「衛生要因」について不満が生じていると満足にはつながらないと言えます。

正答です。

自分の有能さを感じたり、自己決定が求められたりすると、自分の興味関心や意欲につながり（内発的動機づけ）、動機づけが高まると言えます。

正答です。

褒美や報酬などの外発的動機づけによって行動している場合、報酬が変わらない、なくなったという状況になると、動機づけの維持は難しくなります。

誤りです。

内発的動機づけが高い状態で行動している時に報酬が与えられると、報酬のために行動するようになってしまい、動機づけは低くなります（アンダーマイニング効果）。一方で、内発的動機づけが低い時に報酬を与えることで動機づけが高まる場合もあります（エンハンシング効果）。