この問題では、原因帰属のモデルについての理解が問われています。
原因帰属とは、ある結果の原因がどこにあるのかを考えるプロセスの事を言います。
この事例で、Ａは３つの情報から原因を考えようとしています。
一つ目の情報は「ＢがＣではない他の従業員の手伝いをしているかどうか」
二つ目は「ＢはいつもＣを手伝っているかどうか」
三つ目は「他の従業員もＣを手伝っているかどうか」
３つの情報から、対象者（ここではＢ）の行動が起きた時には存在していて、起きなかった時には存在していなかった要因を整理していきます。
つまり、対象者の行動が、その対象者個人に原因があるのか、行動を受ける人（ここではＣ）にあるのかを考えようとしていると言えます。
また、この３つの情報の基準は、次のように考える事ができます。
一つ目の情報は「対象者が誰に対しても同じように行動するのか（合意性）」
二つ目は「対象者がいつも同じような行動をするのか（一貫性）」
三つめは「対象者以外の人も同じような行動をするのか（弁別性）」
このような基準から原因を考える方法を「分散分析モデル」と呼び、この問題の正答となります。
選択肢の各モデルの内容を確認していきましょう。
連続体モデルは他者の印象を形成する過程に関するモデルです。
連続体モデルでは、まず対象者の所属するカテゴリーから印象が形成され、その後詳細な情報を得て当初の印象が修正されるとしています。
よって今回の原因帰属のモデルとしては不適切です。
３段階モデルは、ある行動を起こした他者に対して、なぜその行動を起こしたのか考えたときに、その他者の内的属性に原因帰属をしやすいことを説明するモデルです。
よって今回の原因帰属のモデルとしては不適切です。
感情混入モデルとは、判断を下すときに感情が認知にどのように影響を与えるかというモデルですので、今回の原因帰属のモデルとしては不適切です。
分散分析モデルとは、行動の原因を「合意性」「弁別性」「一貫性」の３つの情報に基づいて説明するものです。
・合意性：その人だからその行動をとったのかどうか
・弁別性：その状況だからその行動をとったのかどうか
・一貫性：その時間だからその行動をとったのかどうか
よって本問でAが収集する情報と一致するため、適切な選択肢となります。
自己評価維持モデルとは、人の行動は自分の評価を維持したいという動機で維持されているというモデルのですので、今回の原因帰属のモデルとしては不適切です。
