公認心理師 過去問
第3回（2020年）
問40 (午前 問40)

正解３です。

各選択肢については以下の通りです。

１．職場の管理監督者研修の研修内容に盛り込む内容として、セルフケアの方法以外にも、ラインによるケア、ストレス対策などが挙げられます。よって選択肢は適切です。

２．職場の管理監督者研修の研修内容に盛り込む内容として、労働者からの相談対応の他にも、職場不適応者への対応などが挙げられます。よって選択肢は適切です。

３．診断は医師のみが行うことです。よって、選択肢は不適切です。

４．職場の管理監督者研修の研修内容に盛り込む内容として、職場環境を快適な場にするための評価及び改善の方法が挙げられます。よって選択肢は適切です。

５．職場の管理監督者研修の研修内容に盛り込む内容として、職場復帰支援や各従業員の役割、個人情報の保護などが挙げられます。よって選択肢は適切です。

正答は３です。

１　セルフケアとは、労働者自身が自らのストレスに気づき対処することを指します。管理監督者自身も取り組むことが望ましいとされ、研修内容としては適切であると言えます。

２　管理監督者は部下の健康に配慮する役割を担っており、「ラインによるケア」と呼ばれる部下の健康状況の把握、部下からの相談への対応、職場環境の改善などの対応が求められることから、労働者からの相談対応について研修を行うことは適切です。

３　メンタルヘルスケアに関する基礎知識を身に付けることを目的に、代表的な精神疾患の特徴などを紹介することはあるかもしれませんが、診断については医師の役割であり、管理監督者が行うことではありません。したがって、診断法については、盛り込む内容として適切とは言えません。

４　（２）と同様に、職場環境の改善も管理監督者によるラインによるケアの範囲であることから、職場環境の評価及び改善について研修を行うことは適切です。

５　管理監督者が部下などへのメンタルへルスケアを行う際、健康情報を含む労働者の個人情報の保護に配慮する必要があります。そのため、情報の取得や開示の際に留意することなどを研修内容に盛り込むことは有効です。

この問題で覚えておくべきポイントは以下の通りです。心理専門職として立ち居振る舞うための基本指針、管理監督者研修にて取り扱われる内容について、問われています。

では、問題をみてみましょう。