公認心理師の過去問
第6回 （2023年）
午前 問51

バーンアウトとは、1970年代にアメリカの精神心理学者であるフロイデンバーガーが提唱し、その後マスラックとジャクソンにより「対人職に生じる情緒的消耗感・脱人格化・個人低達成感の低下」と定義された概念です。

日本語で「燃え尽き症候群」と訳されます。

看護師や教師など対人援助職に多いとされ、仕事からくる過度のストレスにより、それまで打ち込んでいたことに対して打ち込めなくなり、心身に支障をきたし社会に適応できなくなる状態を指します。

バーンアウトとは、ずっと仕事熱心だった人が、急に仕事への意欲をなくしてしまう、無気力になってしまう状態を言い、燃え尽き症候群とも呼ばれます。常に疲れている、出勤できない、仕事の質が落ちる、他者への態度が変わるなどの様子が見られます。

バーンアウトにかかりやすい人は、真面目で完璧主義、責任感が強いなどの性格傾向にある人と言われます。また、仕事に慣れていない、心身への負担が大きいなどの環境も原因となる場合があります。

予防するためには、自分に合った量や方法で仕事をする、困った時には助けを求める、仕事とプライベートの区切るをつけるなどの事に気を付けながら働く事が効果的です。生活面では、食事や睡眠をきちんととる、趣味などの楽しい時間を持つなどの意識をする事が大切です。

では、選択肢を見てみましょう。