公認心理師の過去問 第6回 （2023年） 午後 問70

この事例で取り組もうとしている計画では、「従業員が仕事に没頭でき、やりがいや誇りを感じられ、仕事から活力を得られる職場づくり」を目指しています。

これは、「ワーク・エンゲイジメント」の考え方に当てはまります。

ワーク・エンゲイジメントの考え方では、個人の中で

①仕事から活力を得ている（活力）

②仕事に誇りややりがいを感じている（熱意）

③仕事に熱心に取り組んでいる（没頭）

の３つの要素がそろった状態で、仕事において前向きで充実した心の状態である事を言います。

つまり、ワーク・エンゲイジメントが高い人が多い職場は、健康的で意欲的に仕事へ取り組める人が多く、職場全体の仕事の質も上がると期待されます。

よって、この問題の正答は「ワーク・エンゲイジメントの向上」です。

企業でのメンタルヘルス対策の導入においては、従業員の健康だけでなく、それが企業にとってどのようなメリットがあるかが導入を促すポイントとなります。

休職や離職リスクを低下させるだけでなく、従業員が活き活きと仕事に取り組みパフォーマンスが向上するようことを目指すワーク・エンゲイジメントの観点をおさえておきましょう。