問題
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「ヒヤリ・ハット」事例を共有する目的として、最も適切なものを1つ選びなさい。
1 .
事故の予防
2 .
事故の分析
3 .
情報の公開
4 .
苦情への対応
5 .
管理者への報告
( 介護福祉士国家試験 第26回(平成25年度) コミュニケーション技術 問34 )