問題
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介護保険サービスの利用契約に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
1 .
利用者が認知症（dementia）のため、別居している娘に契約内容を電話で説明して、サービス利用契約について同意を得た。
2 .
利用者と家族に重要事項説明書を渡して、サービス内容を説明し、同意を得て、利用者と契約書を取り交わした。
3 .
利用者と契約書を取り交わした後で、サービスや職員配置等を記載した重要事項説明書を渡して、提供するサービスの内容を説明した。
4 .
利用者が高齢なので、別居している娘に重要事項説明書と契約書を送付し、返信用封筒も入れて、返送を依頼した。
5 .
利用者が認知症（dementia）で理解が困難と思われたので、利用者と仲の良い隣人に説明して、契約書を書いてもらった。
（ 介護福祉士国家試験 第28回（平成27年度） 社会の理解 問10 ）
