介護福祉士の過去問
第36回（令和5年度）
人間の尊厳と自立 問1

×　相手の意向を聞かないで、いきなり要介護認定を勧めると思わぬトラブルになります。相手は困っていても介護保険を使いたくないかもしれません。また、介護保険サービス＝高齢者が使うものというイメージが先行していれば、高齢者扱いされたくない方からすると、悪い印象を持っていることがあります。まずは、本人の意向を聞いてから申請するように心がけましょう。

×　友人のお見舞いとAさんの今後の生活に対する不安は別な事です。まずは、Aさんの思いや悩みを傾聴する姿勢で聞きましょう。

×　膝の検査を受けたので「変形性膝関節症」と診断されています。Aさんがそれ以上の検査を望むのであれば、精密検査もよいかもしれませんが、決めるのは担当医になります。問いに対する答えとして適切ではありません。

×　Aさんが不安に思うことは、膝の痛み以外にもあるはずです。何に悩み、何が課題となるのか支援者としてアセスメントする力が必要になります。

〇　まずはAさんの悩みや思いを傾聴する姿勢が求められます。その上で、どのような介護サービスを使うか考えましょう。