問題
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認知症(dementia)の人とのコミュニケーションに関する次の記述のうち、最も適切なものを一つ選びなさい。
1 .
情報は簡潔に伝える。
2 .
横から話しかける。
3 .
わかりにくい言葉や行動を指摘し、修正させる。
4 .
説得するように話す。
5 .
非言語的コミュニケーションは避ける。
( 介護福祉士国家試験 第25回(平成24年度) コミュニケーション技術 問36 )