問題
このページは問題閲覧ページです。正解率や解答履歴を残すには、 「条件を設定して出題する」をご利用ください。
[ 設定等 ]
介護福祉職が利用者とコミュニケーションを図るときの基本として、最も適切なものを1つ選びなさい。
1 .
緊張感が伝わるように、背すじを伸ばして接する。
2 .
愛称で呼んで心理的距離を近づける。
3 .
自分の意見と違っても賛同する。
4 .
利用者の言葉に感情的に反応する。
5 .
利用者の主観的な訴えに耳を傾ける。
( 介護福祉士国家試験 第27回(平成26年度) コミュニケーション技術 問34 )