正解は3です。
利用者主体の考え方として、
利用者本人へカンファレンスの参加を促し、
利用者の意向をケア方針に反映させることが大切です。
1→インフォーマルサービスとは、
家族や友人、地域住民、ボランティアなど公的機関や専門職以外の支援をいいます。
インフォーマルケアも大切ですが、専門職や公的機関による
フォーマルサービスと連携した支援が大切です。
2→ケアカンファレンスは、介護福祉職を批判する場ではありません。
利用者とともに、利用者の意向を取り入れた
より優れた支援をするための会議です。
4→ケアカンファレンスは、利用者やその家族に対して
よりよいケアを提供し、多職種との相互理解を深めるためのものです。
多数決で方針を決定することは、利用者の立場に立ったケアにはつながりません。
5→他の介護福祉職や多職種者に対し、意見に耳を傾ける事は大切ですが
思ったことはしっかりと伝える事で、よりよいサービスの向上へとつながります。
正答３
ケアカンファレンスとは、より良い医療や介護サービスを提供することを目的に、医療・介護現場で実施される会議のことです。
1. 誤り。ケアカンファレンスは、現場で活躍する介護スタッフとサービス・施設管理者が主体となって実施されるケースが多々あり、インフォーマルな会議となることが多いです。
2. 誤り。ケアカンファレンスの実施目的は、利用者に関する情報の共有、他職種との相互理解、ケア品質の改善、介護スタッフの育成です。介護に対する批判を中心に進めるものではありません。
3. 正答。ケアカンファレンスの内容や状況によっては、利用者本人が参加することもあります。利用者の意向を反映させることが求められます。
4. 誤り。多数決ではなく、お互いの意見をすり合わせ、ケアの方向性を定めていきます。
5. 誤り。ケアカンファレンスでは、他の専門職の意見を聞きつつ、自分の意見も出すことが望ましいです。
ケアカンファレンスとは、利用者の意向や希望を踏まえ、各関係者がより良いサービスの提供につなげていくための集まりの場です。この問題では、ケアカンファレンスの留意点や参加者の在り方について問われています。
誤答です。利用者への支援は、フォーマルサービスもインフォーマルサービスも含めて検討されます。
誤答です。ケアカンファレンスは、否定や批判の場ではありません。問題があれば解決方法を話し合い、より良いサービス提供を目指す場です。
正答です。設問の通りです。利用者だけでなく家族へも参加を促し、ケアの方針や内容に反映させるのがよいでしょう。
誤答です。意見をまとめる時に最も大切なのは、利用者や家族の意向であり、それに対して適切なケアを提供することです。参加するメンバーの多数決で決めることではありません。
誤答です。ケアカンファレンスの目的はより良いサービスを提供することです。相手の立場や意見も尊重しながら、自分の意見も伝えること(アサーティブ・コミュニケーション)が大切です。
ケアカンファレンスは、ケアプランや介護計画の作成や変更時に行われます。
・メンバーの役割(司会・書記など)を明確にし
・事前に資料を用意し、情報を共有
・全員が意見を言い合える環境を作り
・終了後は議事録を作成
することが求められます。
