介護福祉士の過去問
第36回(令和5年度)
コミュニケーション技術 問4

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問題

介護福祉士国家試験 第36回(令和5年度) コミュニケーション技術 問4 (訂正依頼・報告はこちら)

Fさん(70歳、女性)は、最近、抑うつ状態(depressive state)にあり、ベッドに寝ていることが多く、「もう死んでしまいたい」とつぶやいていた。
Fさんの発言に対する、介護福祉職の言葉かけとして、最も適切なものを1つ選びなさい。

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この過去問の解説 (1件)

01

Fさんは抑うつ状態にあります。

抑うつ状態は、意欲が低下し、自分自身や周囲のことに無関心になっている状態です。

 

抑うつ状態の人には、励ましたり、否定すること、責めることは厳禁です。

自発的な行動を促せるよう、受容的な態度で共感するコミュニケーションをとることで信頼関係を構築していく必要があります。

 

選択肢1. 「落ちこんだらだめですよ」

不正解です。

抑うつ状態のFさんにとって「だめ」という言葉は否定的であり逆効果になる可能性があります。

受容的、共感的なコミュニケーションが必要になります。

選択肢2. 「とてもつらいのですね」

正解です。

「もう死んでしまいたい」という言葉に対して、受容的・共感的で最適な言葉がけです。

選択肢3. 「どうしてそんなに寝てばかりいるのですか」

不正解です。

ベッドに寝ていることが多い、Fさんの行動に対する否定的な言葉がけになっているため不適切です。

選択肢4. 「食堂へおしゃべりに行きましょう」

不正解です。

Fさんの「もう死んでしまいたい」という言葉に対して、受容や共感がみられません。

また、自発的な行動を促す言葉がけでもないため不適切です。

選択肢5. 「元気を出して、頑張ってください」

不正解です。

Fさんの「もう死んでしまいたい」という言葉に対して、励ましの言葉をかけることは逆効果になる可能性があるため不適切です。

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