介護福祉士 過去問
第36回（令和5年度）
問77 (コミュニケーション技術 問4)

不正解です。

抑うつ状態のFさんにとって「だめ」という言葉は否定的であり逆効果になる可能性があります。

受容的、共感的なコミュニケーションが必要になります。

正解です。

「もう死んでしまいたい」という言葉に対して、受容的・共感的で最適な言葉がけです。

不正解です。

ベッドに寝ていることが多い、Fさんの行動に対する否定的な言葉がけになっているため不適切です。

不正解です。

Fさんの「もう死んでしまいたい」という言葉に対して、受容や共感がみられません。

また、自発的な行動を促す言葉がけでもないため不適切です。

不正解です。

Fさんの「もう死んでしまいたい」という言葉に対して、励ましの言葉をかけることは逆効果になる可能性があるため不適切です。

不正解です。

抑うつ状態では落ち込みたくなくても落ち込んでしまうといった状況であることが多いので、この発言は本人が分かっていることに対して追い討ちをかけるような対応になってしまいます。

正解です。

抑うつ状態の相手に対しては余計なことを言わず、今の状態を受け止める姿勢や体調を気遣うような声掛けを行うことが適切です。

不正解です。

自分に自信が持てず否定的になっている状態で、あえてそのことを指摘するような発言になっているので適切ではありません。

不正解です。

気晴らしや気分転換に誘うことは抑うつ状態の方には効果的な対応ではありません。誘ってくれたこと自体に申し訳なさや、良い返事をできないことへの責任も感じさせてしまうことになります。

不正解です。

抑うつ状態の方に励ましや説教のような発言をすることは厳禁です。できない自分を責めているときに「頑張って」ということを言われると、共感してもらっているというよりも理解してもらえてないと苦しさを感じさせてしまいます。

間違いです。

落ち込むことをやめられないから、うつ状態です。

自分で感情や気持ちをコントロールできる状態ではないので不適切です。

間違いです。

うつ状態、ましてや希死念慮がある人に

叱咤激励は禁忌事項です。

間違いです。

人と話をするのも億劫な状態です。

気晴らしに対する誘いに乗れない、

乗ったとしても楽しむことを強要されていると

感じかねません。

まだ、この声掛けをする段階ではありません。

間違いです。

うつ状態は、身体と気持ちが深い休憩にはいっています。

激励で無理やり奮い立たせることは、

頑張れない自分を卑下してしまうなど、症状悪化を招くことがあります。