介護福祉士の過去問
第35回（令和4年度）
コミュニケーション技術 問5

×：勤務表の検討は、ユニット（部署）の管理者が行う業務であり、

勤務交代時の申し送りに最も適切とはいえません。。

×：利用者のレクリエーション活動の計画は、身体や脳の機能維持向上に大切と考えられます。

しかし、勤務交代時の申し送りに適切とはいえません。

×：問題解決に向けた事例検討は、勤務交代時の申し送りではなく、

ケアプランの作成時などに検討することです。よって不適切です。

〇：前任者が行った業務の内容や連絡事項・注意点などを後任者に伝えることで、

利用者へのケアの継続性を保つことが、勤務交代時の申し送りの目的です。

よって適切です。

×：ケアの方針を共有することは、利用者と介護者にとって大切です。

しかし、設問の勤務交代時の申し送りに適切とは言えません。

誤答です。勤務表やシフトの作成は、管理職が行うものです。申し送りの場で検討されるものではありません。

誤答です。申し送りは、前任者がその勤務帯で起こったことを後任者に伝達する場です。よってこの選択肢は適切ではありません。

誤答です。事例検討(ケアカンファレンス)とは、利用者の意向・希望を踏まえ、問題解決に向けた話し合いを行ったり、目標の共有やプランの変更・立案、評価などを行ったりする場です。申し送りでは事例検討(ケアカンファレンス)は行いません。

正答です。介護福祉職は日々変化する利用者の状況を把握しケアを提供します。また、複数の介護福祉職が関わっても同質のケアを提供する必要があります。そのために申し送りは大切な行為です。

誤答です。申し送りは、職員同士で行われる行為です。ケアの方針の共有は、利用者も参加するサービス担当者会議などで行われます。申し送りに利用者が参加することはないので、この選択肢は適切ではありません。

×：勤務表は主に管理職が作成する者であり、翌日に申し送る内容ではないでしょう。

×：レクリエーション活動計画は主に介護職員でつくりますが、勤務交代時の申し送り内容としては、利用者の個別情報は入っていないので不要だと考えられます。

×：事例検討は介護職だけでなく利用者に関わる職員や家族などが出席して、問題解決に向けた検討します。申し送り内容には該当しないでしょう。

〇：質問内容ケアの継続性とは、利用者の身体状況の確認した内容を申し送る、食事摂取量を伝える、排せつ状態について、夜間の睡眠状況など細かく申し送り、必要に応じてケアする事を言います。

×：ケアの方針は申し送りで決める事ではなく、ケア会議など組織全体で決める事になります。個別単位でケア計画を決定するとチームアプローチとして成立しなくなります。

誤りです。翌月の勤務表の検討は利用者の継続的な支援とは無関係であり、申し送り時に話す内容ではありません。

誤りです。レクリエーション活動を計画は勤務交代時に行うには時間的に無理があります。別の機会に時間を設けて計画を行うのが望ましいです。

誤りです。利用者の問題解決に向けた情報を共有することは重要ですが、事例検討は時間を要するため申し送りには適しません。

正解です。スタッフの交代により利用者へのケアが途切れないよう、申し送りを行うことが望ましいです。

誤りです。利用者とケアの方針を共有することは大切ですが、勤務交代時に申し送りを行うのはスタッフ同士となります。利用者と申し送りをする場面ではありません。