介護福祉士の過去問
第36回（令和5年度）
人間関係とコミュニケーション 問3

×　どの施設でも万全の感染対策を講じても、感染は起こってしまうものです。100％感染を防ぐ方法はありません。自分のせいで感染を起こしてしまったと気落ちする職員もいるので、その方のケアが必要になります。

×　感染拡大した施設における労務管理で、多職種連携は不適切です。多職種連携は主にケアマネジメントする際に使われる技法です。

×　感染対策をした施設は、勤務職員の出勤停止措置による介護サービスが低下している状態です。利用者も今までできていたレクリエーション、リハビリ、入浴ができなくなるため相応のストレスを抱えます。利用者のストレスをコントロールするのではなく、緩和できるような対応を心がけましょう。

〇　一生懸命した事で急に意欲が低下しモチベーションが低下する現象です。仕事もプライベートもバランスよく関わる事がバーンアウトを防ぐ予防法です。

×　利用者家族の面会を制限する事は、介護福祉職の精神的健康を守ることになりません。理由は、介護職は利用者及びその家族のために介護士として勤めているからです。新型コロナウィルスが5類になった事で、不要に面会制限する事は利用者や家族からの理解も得られないでしょう。