中小企業診断士の過去問
令和3年度（2021年）
経営情報システム 問20

1.誤り。SREとは、サービスやプロダクトの安全性や信頼性の向上を図るために、システム運用の自動化・効率化などを行うことです。

2.誤り。フェイルセーフとは、障害が発生した場合、障害による被害が拡大しない方向に制御すること、またはその設計方針です。

3.誤り。フェイルオーバの説明です。フェイルソフトとは、障害が発生した場合、システムの全面停止を避け、機能を低下させても運転を継続させること、またはその設計方針です。

4.正しい。

5.誤り。フェイルソフトの説明です。フォールトマスキングとは、システムのある部分に障害が発生した際、補正などを行なって外部からは障害がわからないよう隠蔽しながら（稼働を継続しながら）、同時に自律的な障害修復も行うことです。

答え：４

1. 誤り。SREとは、システムやサービスの信頼性を確保するための方法論で、Googleが提唱しました。旧来は、システムの「開発」と「運用」が異なるエンジニアチームによって行われていました。そのひずみを解消し、ユーザーの満足度を向上させるために考えられた方法が、SREです。SREでは、開発チームと運用チームが一体となって、システムの維持や向上を行います。

2. 誤り。フェイルセーフとは、部品が壊れたり、操作方法を間違ったりしても、ユーザーに危険が及ばないようにするという設計思想です。

3. 誤り。フェイルソフトとは、故障や障害が発生したとしても、故障箇所を切り離すなどして被害を最小限に抑え、機能低下を許しても、システムの完全な停止を防ぐことを目指す設計思想です。

4. 正しい。フォールトトレランスに関する正しい記述です。

5. 誤り。フォールトマスキングとは、たとえ障害が発生しても、それが外部に影響を与えないような仕組みにするという設計思想です。

情報システムの信頼性確保に関する問題です。