問題
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バーナードの理論において、組織の権威の根拠を従業員に求めたとき、上意下達のリーダーシップが維持されると考えられる理由として、最も適切なものはどれか。
1 .
従業員が組織の権威を受け入れている場合、組織的なコミュニケーションに従わないことは、自らの利害を損ねることになるから。
2 .
組織の権威を受け入れた従業員の間には、組織に反抗する非公式組織が形成されないから。
3 .
組織の権威を伝達するためには、ビジョンを提示し、自ら部下の規範となる行動を行い、その結果を評価することができるカリスマ的リーダーシップが求められるから。
4 .
リーダーが何を命令しようが、従業員がそれに従おうとしない限り、命令は実行されないから。
5 .
リーダーシップには、単に従業員に命令を下して目的を達成する機能だけではなく、人間関係に配慮して集団凝集性を高める機能の両方が求められるから。
( 中小企業診断士試験 第1次試験 企業経営理論 平成27年度(2015年) 問16 )