問題
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職務再設計とは、職務を通じた動機づけを目的とした管理方法の総称であるが、その方法のひとつである職務拡大に関する記述として、最も適切なものはどれか。
1 .
新たな上司や同僚との調整コストが発生するというデメリットがある。
2 .
個人が行うタスクの数や種類を増やし、職務に多様性を持たせる。
3 .
仕事のやりがいが感じられなくなった場合、同一レベルで同様のスキルを要する職務に配置換えを行う。
4 .
職務の計画、実施、評価を、自分自身で管理できるようにする。
5 .
複数の職務を横断させることでスキルの拡張を図る。
( 中小企業診断士試験 第1次試験 企業経営理論 平成27年度(2015年) 問19 )