中小企業診断士の過去問
平成30年度（2018年）
運営管理 問42
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問題
中小企業診断士試験 第1次試験 運営管理 平成30年度（2018年） 問42 （訂正依頼・報告はこちら）
マーケットバスケット分析は、頻繁に購入される商品の組み合わせ（相関ルール）を見つけ、併買を促すためのヒントを見つけ出すのに活用される方法の 1 つである。この相関ルールの評価に関する下記の設問に答えよ。
相関ルールを多角的な観点から評価するためには、複数の指標が用いられる。このうち、リフト値は重要な評価指標の1つであるが、他に2つの評価指標を挙げる場合、以下の①〜④のうち、最も適切なものの組み合わせを下記から選べ。
① コンバージョン率
② 支持度（サポート）
③ 信頼度（コンフィデンス）
④ 正答率
相関ルールを多角的な観点から評価するためには、複数の指標が用いられる。このうち、リフト値は重要な評価指標の1つであるが、他に2つの評価指標を挙げる場合、以下の①〜④のうち、最も適切なものの組み合わせを下記から選べ。
① コンバージョン率
② 支持度（サポート）
③ 信頼度（コンフィデンス）
④ 正答率
- ①と③
- ①と④
- ②と③
- ②と④
- ③と④
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この過去問の解説 （2件）
01
【基礎知識】
マーケットバスケット分析とは、ある商品と同時に買われる商品を分析することです。
３つの指標を用いて分析します。仮に商品Ａと同時に買われる商品Ｂの分析を行います。
① 支持度（サポート）：ＡとＢの同時購入がどれぐらい起こりやすいか
支持度＝Ａ，Ｂの同時購入数÷全体の購入数
② 信頼度（コンフィデンス）：商品Ａの購入者がどれぐらい商品Ｂを購入するか
信頼度＝Ａ，Ｂの同時購入数÷Ａの購入数
③ リフト値：商品Ａの購入がどれぐらい商品Ｂの購入に相関しているか
リフト値＝ Ａの信頼度 ÷ （Ｂの購入数÷全体の購入数）
＝ （Ａ，Ｂの同時購入数÷Ａの購入数） ÷ （Ｂの購入数÷全体の購入数）
【選択肢評価】
基礎知識ご参照。②と③。
上記説明より、不適切です。
上記説明より、不適切です。
正解です。
上記説明より、不適切です。
上記説明より、不適切です。
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02
マーケットバスケット分析（POSデータ分析の一つ）に関する問題です。マーケットバスケット分析の相関ルールはリフト値、支持度、信頼度などで分析されます。
POSシステムは頻出の分野であり、PI値（金額PI、数値PI）の活用・計算、プロノグラム(縦割りシステム）、ショッピング（マーケティング）バスケット分析、デシル分析、閾値（いきち）分析、RFM分析などの知識は必須となります。
各選択肢については、以下の通りです。
1→上記の通り適切ではありません。
2→上記の通り適切ではありません。
3→上記の通り適切です。
4→上記の通り適切ではありません。
5→上記の通り適切ではありません。
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