中小企業診断士の過去問
令和元年度（2019年）
企業経営理論 問29

各セグメント内の企業は企業規模以外の基準においても「均一となる」とは言い切れません。

知識云々以前に、常識的に考えて違和感を持つことが出来れば除外できる選択肢です。

突発的な注文が多い企業や小口の注文が多い企業などは、対応コストが嵩むことが予想されるため、取引を敬遠されるケースが多いと思われます。

一方で、こちらが相手の無茶ぶりに対応出来る体制を整えて、手数料を多く取ることを納得させることが出来れば、上顧客として囲い込める可能性があるかも知れません。

したがって、「対象セグメントとして望ましくない」と言い切ることは出来ません。

正解の選択肢となります。

「市場細分化によって製品・サービスの種類が増える」のは正しいですが、ニッチ市場にターゲットを定めた場合は製品・サービスが絞り込まれる可能性があります。したがって、「企業のコストも増加せざるを得ない」とは言い切れません。