中小企業診断士の過去問
令和元年度（2019年）
運営管理 問14

正解は1です。

標準時間を求めるための時間観測の問題です。設問の算術平均は一般的な平均を指します。
まず、表の空欄を埋め、作業1の所要時間のみ平均をとります。
作業1の1回目のみ、観測開始時点が5DMだったとあるため、15－5＝10DMとなります。その後、作業2は26－15＝11DM、2回目の作業1は36－26＝10DMと5回目まで計算していきます。
設問である作業1の平均を計算します。
（10＋10＋9＋10＋11）÷5 ＝ 10DM　となります。
ここで、100DMは1分(60秒)なので、1DMは60／100(秒)となります。
よって、10DM×60／100となり、6秒が作業1の観測時間の平均となります。

1→上記より、正解です。

2→上記より、誤りです。

3→上記より、誤りです。

4→上記より、誤りです。

観測時間分析に関する問題です。

与件分に「観測開始時点のストップウオッチの目盛りは5DMであった」とありますので、作業1の空欄1は15-5から10と求まります。

次いで、作業2の空欄1は26-15から11と求まります。

その次の作業1の空欄2は36-26から10と求まります。

この要領で計算していくと、以下のようになります。

作業1（左から順に1→5）：10、10、9、11、10　作業5回の平均DMは10と求まります。

与件分に1分＝100DMとありますので、0.1分＝10DMから6秒が正解の選択肢となります。