中小企業診断士の過去問 令和元年度（2019年） 運営管理 問44

正解は1です。

尺度水準とは、対象データをその性質によって分類するもので、名義尺度、順序尺度、間隔尺度、比例尺度の4つが代表的です。

名義尺度：同じ値か異なる値かのみを見る尺度。(例)顧客ID、商品、性別
順序尺度：名義尺度に加え大小関係に意味をもつ尺度。
間隔尺度：名義尺度、順序尺度に加え、値の間隔(差)に意味をもつ尺度。(例)年月日
比例尺度：上記3つの尺度に加え、0に意味がある尺度。(例)購買金額など

上記より、顧客IDは「名義尺度」、年は「間隔尺度」、性別は「名義尺度」、購買金額は「比例尺度」となります。

1→上記より、正解です。

2→上記より、誤りです。

3→上記より、誤りです。

4→上記より、誤りです。

5→上記より、誤りです。

【基礎知識】

尺度水準とは、データをその特徴に応じて分類したものです。

大きく4つの尺度があります。統計的にはこの分類により、分析の仕方や使う手法が異なるため、マーケティング等では重要な分類ということになります。

名義尺度：データを区別するためにつける尺度。１男性、２女性など。数値には意味はありませんので、計算などはできません。

順序尺度：データの大きさには意味はあるが、その間隔は一定でないものです。例えば1位、2位、3位などです。テスト結果であれば、1位と2位の差異が2位と3位の得点差と一致していません。

間隔尺度：データの大小とその間隔に意味のあるデータです。例えば、温度などです。30度と29度、10度と9度は同じ差があります。

比例尺度：データの大小とその間隔に意味のあるデータです。ここまでは間隔尺度と同じですが、大きな違いは0が何を表すかという点です。間隔尺度では、0度は温度がないということではなく、0度という温度でしたが、比例尺度では0がないことを示します。例えば長さです。10㎝にも意味はありますし、0㎝はないことになります。

【選択肢評価】

顧客IDは数値に全く意味はなく、順番にも意味はないため、名義尺度になります。年は間隔一定ですが、0年はただ0年というだけで意味はありませんので間隔尺度になります。性別も名義尺度になります。

購買金額は0円に意味がありますので、比例尺度になります。