中小企業診断士の過去問 令和3年度（2021年） 企業経営理論 問17

「組織コミットメント」に関する問題です。

組織コミットメントは、従業員が所属する組織に対しての帰属意識や関係性を表すものです。

正解は2です。

1.×　組織の価値観や目標と個人のそれらが一致する場合、個人の組織コミットメントは強くなります。

2.○　問題文の通りです。

3.×　特定の専門的な職務に対する思い入れの強さは、組織への帰属意識や関係性が低くなる可能性があり、個人の組織コミットメントを弱めるように作用します。

4.×　特定の組織内では高く評価されるが、それ以外では評価されない状態は、組織への帰属意識や関係性が高くなる可能性があり、個人の組織コミットメントを強めるように作用する。

5.×　年功序列的な給与体系の下では、転職を避け組織への帰属意識が高くなる可能性があり、個人の組織コミットメントは強くなります。

組織コミットメントの理解を問う問題です。

組織コミットメントとは、個人が所属する組織に対しての帰属意識や関係性を表す概念のことを指します。 組織コミットメントが高い状態とは、個人と組織との心理的な距離感が近い状態にあり、 仕事の価値と自分自身の存在意義などの個人的価値が近い状態であれば、組織コミットメントが高い集団となると言えます。

したがって、正解は、２です。

正解は、「長期にわたって1つの組織に参加し続けることが望ましいという社会的な規範は、個人の組織コミットメントを強めるように作用する。」です。

【基礎知識】

組織コミットメントとは、個人が所属組織に対して持つ、帰属意識やその概念のことです。

組織コミットメントを強くするためには、以下のような取り組みが効果的です。これらの逆に働く可能性のある取り組みは、組織コミットメントを弱める可能性があります。

① 企業のビジョンや目標を個人と共有すること

② 働きがいのある職場環境を実現すること

③ 適性に応じた配置や役割の付与すること

④ 従業員間のコミュニケーションの活性化